Мы с вами в прошлой моей статье беседовали про продвижение и оптимизацию Интернет магазина. Но есть еще один важный показатель – это конверсия. То есть – какой процент ваших посетителей реально совершит покупку в вашем онлайн магазине. Скажем, у кого-то покупает каждый десятый, а у кого-то только каждый сотый. Ясное дело, первые зарабатывают гораздо больше при одинаковых затратах, в нашем случае их доход в 10 раз выше. И во многом конверсия зависит от интерфейса и юзабилити.

Что это такое? Вашим посетителям должно быть удобно пользоваться вашим Интернет магазинов. Они должны чуть ли не моментально находить интересующий их товар и узнавать про него все то, что им нужно. Есть негласное правило – покупатель должен найти нужный ему товар максимум за 5 кликов мышкой, причем сюда входит и поиск нужной категории товара и просмотр нескольких страниц товаров в выбранной категории. А как быть, если товаров у вас несколько тысяч? Самое простое – это использовать фильтры, чтобы отсеять большую часть не нужных покупателю товаров. Ну, например, если он пришел купить обувь Formentini, то остальные бренды его просто интересуют. И логично дать возможность отфильтровать обувь, одежду или любые другие товары по брендам, маркам или каким-то другим критериям. В зависимости от сложности товаров – система фильтров также может быть сильно разветвленной – пример такой фильтрации можете посмотреть на Яндекс маркете.

Еще один момент – страница одного товара. Зайдя на нее, посетитель должен узнать про товар все, что ему нужно. В частности – посмотреть характеристики, почитать описание и ознакомиться с отзывами. Увидеть, в наличии товар или нет, что еще покупают с данным товаров – или список похожих товаров. Обязательно должно быть несколько фото, можно в миниатюрах, но с возможностью увеличить эти фото и рассмотреть более подробно. Также можно сразу указывать возможные варианты доставки и ее стоимость. Удачи!


Подпишись на обновления блога по Сайтовед по RSSRSS, RSS по EmailEmail, twitter hennertwitter!


Интересные посты на "Сайтоведе":

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

X

Забыли пароль?