Как увеличить продажи на сайте без дополнительной рекламы и трат на продвижение? над этим ломают голову многие владельцы Интернет магазинов и им подобных сайтов. А ведь есть одно очень простое и популярное в последнее время за счет своей эффективности решение — это онлайн консультант для вашего сайта, оформленный в виде простого и привычного всем Интернет пользователям чата. Я тут нашел консультант, у которого есть бесплатная версия — это Живосайт. Давайте немного расскажу про то, что же это такое, что этот консультант умеет и для чего он вам вообще нужен.
Представьте себе, зашел посетитель к вам на сайт или в Интернет магазин, посмотрел, почитал, и возникли у него какие-то вопросы, например, если он не нашел нужной информации или хочет что-то спросить дополнительно. Что он сделает? Или пойдет на другой сайт или постарается связаться с вами. И чем проще способ связи, тем большая вероятность, что он им воспользуется. И что может быть удобнее, чем тут же с сайта через чат связаться с вашим оператором, который находится онлайн, и задать ему вопрос. Именно такой стильный чат и предлагает JivoSite или Живой Сайт.
Примерно такой вид, на картинке справа, имеет этот чат. Вы сейчас можете подумать что-то типа: «А, фиолетовый мне не подходит, у меня сайт другого цвета». На расстраиваемся, дизайн чата настраивается под ваши нужды. Кстати, вы знаете, с помощью этого чата не только посетители вашего Интернет магазина могут связаться с вами, но и вы с ними, первым задав им какой-то общий вопрос, например «Здравствуйте. Я могу вам чем-то помочь?«. Эти активные приглашения вы можете настроить так, что онлайн консультант будет задавать вопрос сам, без участия оператора. В итоге многие посетители, которые все думают и никак не могут решиться, получат мотивацию совершить покупку именно у вас. За счет этого и достигается рост продаж.
Для операторов также есть удобное приложение для общения с посетителями под Windows, Linux и Mac OS. Кстати, также есть мобильное приложение для Android устройств и Iphone или Ipad, так что операторам вовсе не обязательно сидеть дома, они могут общаться с клиентами из любого места, где есть сотовая связь (3G или даже EDGE будет вполне достаточно).
И еще одна фишка: это бесплатные звонки вам с вашего сайта через этот чат. Иногда удобнее говорить и слышать собеседника, а не печатать в чате. Так вот — клиенты и покупатели в один клик могут позвонить вам операторам, для этого им хватит обычного микрофона и наушников, которые есть почти у всех из-за любви к скайпу. Звонок этот будет бесплатным и для клиентов и для вас самих.
Кроме того, там есть партнерская программа для вебмастеров и вебстудий: 30% от платежей клиентов за Живой Сайт — получите вы.
И осталось у нас самое главное, что обычно интересует пользователей — это тарифы и цены. Самое приятное, это то, что Живосайт — это бесплатный онлайн консультант для вашего сайта. Собственно, тарифа всего два: бесплатная и платная версия с расширенными функциями.
На мой взгляд, для малого и даже среднего бизнеса, даже возможностей бесплатной версии будет вполне достаточно. Смотрите сами: вы не ограничены по сроку действия, то есть можете пользоваться столько, сколько нужно, вы можете подключить до 5 операторов, а если никого из нет нет онлайн — то есть оффлайн форма для отправки Email. Дизайн настраивается так, как вам нужно, и есть приложение для самых популярных ОС.