До того, как ваши клиенты воспользуются вашими услугами и узнают, что вы действительно стоящая компания, в которую можно рекомендовать обращаться знакомым, эти клиенты должны вам поверить. Без доверия не будет и заказов, а это доверие зависит от того, как вы представляете вашу компанию, какой внешний облик вы формируете и какое мнение о компании складывается у потенциальных клиентов. Если мнение негативное, если вы допускаете промахи в представлении себя, то и заказов сразу станет намного меньше, чем могло бы.

Например, сейчас для представления компаний используются различные презентации, сделанные в Power Point или какой-то другой программе. Кому обычно поручают создание презентации? Секретарю или Сисадмину/программисту – тем, кто никогда этим не занимался, а значит, нормально сделать не смогут. А ведь разработка презентаций – это очень важно, этим должны заниматься профессионалы. Если у вас будет красивая, представительная презентация – это влияет на создание положительного облика, особенно, если будет еще и человек, который грамотно расскажет о компании по слайдам презентации.

Это лишь один пример. Второй пример – сайт компании. Некоторые делают сайт бесплатно в Укозе на шаблонном дизайне с ужасными шрифтами и даже не отключают рекламу Укоза. И вот заходит посетитель на сайт, который выглядит, будто его школьник криво сделал, и что он подумает? Что ваша компания – либо афера, либо такая, в которую обращаться не стоит. Логично, что если уж компания не позаботилась о собственном приличном сайте, будет ли она заботиться о качестве услуг для своих клиентов? Вряд ли.

Так что, если вы хотите правильно представить свою компанию, например, в Интернете, то для начала создайте приличный, презентабельный сайт. Второй момент – это аккаунты в популярных соцсетях, объединенные с сайтов. В эти аккаунты вам стоит публиковать новости компании, и там же – должны быть отзывы ваших реальных клиентов. Положительные отзывы из соцсетей – это отличный инструмент формирования доверия. Удачи!


Подпишись на обновления блога по Сайтовед по RSSRSS, RSS по EmailEmail, twitter hennertwitter!


Интересные посты на "Сайтоведе":

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>